Podpora

Družba CREAplus izvaja plačljivo tehnično podporo uporabnikom varnostnih rešitev.

Naši visoko strokovno usposobljeni sodelavke in sodelavci so od leta 2010 uspešno pomagali že več kot nekaj tisoč uporabnikom. Najpogosteje nudimo učinkovito pomoč uporabnikom digitalnih potrdil (certifikatov) certifikatskih agencij SIGEN-CA, AC NLB in Pošta®CA (in nekaterih ostalih CA), ki jim s podporo certifikatske agencije (ali banke za internetno bančništvo) ni uspelo zagotoviti pravilnega delovanja.

Po potrebi se naši strokovnjaki lahko tudi neposredno povežejo preko spleta/na daljavo z računalnikom uporabnika. Za vzpostavitev oddaljene pomoči je potrebno zagnati program AnyDesk (KLIKNITE TUKAJ ZA PRENOS). S klikom na to povezavo lahko tehnična podpora ob sočasnem telefonskem kontaktu prevzame nadzor nad oddaljenim računalnikom uporabnika. Na ta način je pomoč lahko še bistveno bolj učinkovita. Priporočamo, da po uspešnem posegu program odstranite.

Če povezava s programom AnyDesk ni možna, uporabite program Team Viewer (KLIKNITE TUKAJ ZA PRENOS), kjer izberete možnost Download QuickSupport.

 

 NAROČILO TEHNIČNE PODPORE

Novice

Post-kvantna kriptografija, kriptografija prihodnosti - Infosek 2022

Post-kvantna kriptografija, kriptografija prihodnosti Septembra bomo z vami v CIO FORUMU na konferenci Infosek 2022, kjer bomo v predavanju "Post-kvantna kriptografija, kriptografija prihodnosti" predstavili, kaj zanimivega se nam v prihodnosti obeta na področju kriptografije.

Več

Kaj je potrebno za ustrezno kibernetsko varnost za MSP-je? - Infosek 2022

Post-kvantna kriptografija, kriptografija prihodnosti Na konferenci Infosek 2022 bomo v predavanju "Kaj je potrebno za ustrezno kibernetsko varnost za MSP-je?" predstavili primere dobre prakse uporabe rešitev in storitev za zaščito pred kibernetskimi grožnjami.

Več

Znana je slovenska reprezentanca mladih talentov za evropsko tekmovanje v kibernetski varnosti

Reprezentanca Slovenije na ECSC 2022 Izmed 26 kandidatov, udeležencev intenzivnega izpopolnjevanja za kibernetsko varnost v Portorožu, je strokovna komisija na osnovi rezultatov zaključnega preizkusa izbrala ekipo 10 reprezentantk in reprezentantov, ki so pokazali največ znanja v posameznih kategorijah kibernetske varnosti.

Več

Slovenski talenti gredo na evropsko tekmovanje o kibernetski varnosti

ECSC 2021 Praga 2 1024x683CREAplus bo v Portorožu pripravljala slovenske tekmovalce za evropsko tekmovanje mladih talentov v kibernetski varnosti European Cybersecurity Challenge 2022. 

Več

CREAplus dobitnica certifikata Excellent SME

Excellent SMECREAplus je prejemnica certifikata odličnosti Excellent SME Slovenia. 

Več